TeamViewer 4 - TeamViewer

Le logiciel de prise de contrôle TeamViewer permet à l'utilisateur d'un PC ou d'un Mac de se connecter à plusieurs PC ou Mac distants en passant par une connexion Internet. L'échange sécurisé se fait au travers d'un pare-feu. On peut partager ses écrans et transférer fichiers et dossiers entre postes. Développé par l'éditeur allemand TeamViewer, cet outil est généralement utilisé par les responsables informatiques pour des opérations de maintenance ou de support, ou encore dans le cadre d'assistance à des clients. Toutefois, il existe aussi dans une version gratuite destinée à des utilisations non professionnelles. La personne désirant prendre le contrôle d'un poste envoie un courriel d'invitation personnalisé aux utilisateurs distants. La prise en main du poste est néanmoins possible s'il n'est pas occupé. Lors de l'utilisation, l'opérant peut choisir une moindre qualité d'écran pour augmenter la vitesse d'exécution. Dans sa version 4, récemment lancée, Teamviewer propose d'effectuer des diaporamas PowerPoint à distance entre dix postes connectés, par exemple pour faire des démonstrations de produits. Pour visualiser la présentation, les participants commencent par s'enregistrer (identifiant et mot de passe) sur le site go.teamviewer.com. Les versions payantes sont déclinées en trois produits : deux éditions Business et une Premium convenant à une utilisation commerciale. La première, proposée à 169 euros, a une durée de validité de six mois. Elle ne peut s'installer que sur un poste et n'ouvrir qu'une seule session à la fois. Les deux autres éditions ont une durée d'utilisation illimitée. La Premium, vendue 998 euros, permet d'installer le logiciel sur un nombre illimité de postes, alors que sur la Business, il faut compter 99 euros par installation supplémentaire. La Premium, dotée en plus d'outils d'administration, autorise par ailleurs l'ouverture de canaux supplémentaires pour 598 euros de plus par canal.

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